当オンラインショップについて
ご購入の流れについて
お届けについて
お支払いについて
商品の返品・交換について
定期購入について

当オンラインショップについて

蒟蒻厨房(マンナンキッチン)へ、ようこそ!
当オンラインショップは、こんにゃくから美容と健康を提案するトータルミールソリューション提供型通販サイトです。
健康食材「こんにゃく」を使ったこだわりの蒟蒻健康食品をお届けします。
医食同源、美容と健康を保つために、日常の食材から変えていってはいかがでしょうか?
当オンラインショップでは、そんなあなたを応援しています。

簡単・手軽にご注文
いただけます

蒟蒻厨房(マンナンキッチン)のオンラインショップの流れはとても簡単5ステップ!

24時間お好きなときに
ご注文ください

パソコン・スマートフォン・タブレットなどインターネット環境さえあれば、思い立った時にいつでもご注文いただけます。

どこからでもご注文ください

弊社製品の取り扱い店舗が遠い方も、どこに弊社製品が売っているのか分からない方もご安心ください!オンラインショップなら全国どこからでもご注文いただけます。

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オンラインショッピングをお楽しみいただくにあたって、会員登録いただくことをおすすめいたします。
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  • 2回目以降購入時のお名前や住所等の情報入力を省くことができます!
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オンラインショップでのご購入の流れ

蒟蒻厨房(マンナンキッチン)のオンラインショップは簡単5STEP!

STEP 1.商品を選ぶ・
カートを確認する
STEP 2.お客様の必要情報を
入力する
会員登録または
ログインする
STEP 3.
発送先・配送方法・支払方法を選択する配送方法を
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STEP 4.

お支払方法を
指定する

STEP 5.
注文内容を確認する

ご注文内容を
確認する

以上でご注文完了となります。
ご注文完了後にご登録いただいたメールアドレス宛てにご注文内容の確認メールが届きます。
お問い合わせなどに必要となる場合がありますので、大切に保管の上、商品が届くまで、楽しみにお待ちください。

お届けについて

注意事項

※災害等による例外があることをご了承ください。
※日本国内への配送のみ承っております。
※在庫状況などにより、発送が遅れる場合がございます。お急ぎの場合は事前にメールやお問い合わせフォーム、お電話などでお問い合わせください。
※繁忙期は発送が遅れる場合がございますので、ご了承ください。

お届けまでにかかる日数

ご注文日より3~10営業日以内のお客様指定日にお届けいたします。
お届け日のご指定がない場合は、
クレジットカード決済・代金引換・コンビニ後払いのお客様:3営業日内の発送
銀行振込・コンビニ先払いのお客様:ご入金確認後3営業日内の発送
となります。

発送業者について

ご注文いただいた商品は佐川急便にてお届けいたします。

海外への発送について

海外へのお届けは承っておりません。
日本国内のみのお届けに限らせていただきます。

お届け時間帯のご指定について

お客様のご都合のよい時間帯にお届けいたします。ご注文の際にご希望の「お届け時間帯」を選択してください。
一部地域を除き、午前中もしくは下記4つの時間帯からご指定いただけます。

※法人のお客様へのお届けの場合は、ご指定できません。

送料について

●送料:基本1個口540円
沖縄県の方は1個口2,500円、北海道のお客様は1個口1,200円となります。
※冷凍商品をご購入の方は、冷凍配送費として別途220円が必要となります。
※冷凍商品と、通常商品を同時に購入された場合の送料は、
送料=冷凍配送費+通常配送費となります。
※お買い上げ金額が1個口5,000円以上のお客様は送料無料となります。

長期不在の場合の荷物について

長期不在で、お届けの商品が弊社に戻ってきてしまった場合には、やむを得ずキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

配送状況の確認

商品の配送状況につきましては、出荷時に弊社より出荷のお知らせメールをお送りいたします。配送業者ホームページより、メールに記載されておりますお届け伝票番号にてご確認いただけます。

商品が届きましたら

商品がお手元に届きましたら必ず商品とお届け商品明細書をご確認いただき、
お客様がご注文された商品とお間違いがないか、ご確認いただけますようお願いいたします。

お支払いについて

お支払方法について

代金のお支払いは、銀行振り込み・クレジットカード決済・代引き決済・コンビニ先払い・コンビニ後払いがご利用いただけます。

銀行振込について

銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【振込先】

口座名義:寿マナック株式会社
金融機関:広島銀行 横川支店
口座番号:普通 1084461

※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。ご了承ください。

クレジットカード

ご利用いただけるカードは「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」
「アメリカンエキスプレス」「ディスカバー」となっております。

※今後導入予定です。

商品の返品、交換について

申し訳ございませんが、商品の性格上、お客様のご都合での返品・交換はお受けできません。
万が一、不良品があった場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合(商品到着後3日以内)のみ、
弊社代表電話番号宛て(0120-833-217)にご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。
期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

返品の流れ

1.返品のご連絡

商品到着後3日以内に、Eメールもしくはお電話にて返品ご希望の旨を弊社までご連絡ください。

【連絡先】 
TEL:0120-833-217
MAIL:info@mannan-kitchen.jp

【受付時間】
9:00~17:00(月曜日を除く)
※事前のご連絡なしで商品を送付されますと、手続きがスムーズに行われない場合がございます。

2.商品のご返送

商品、その他全ての内容物を箱に入れ、商品到着から1週間以内に、弊社までご返送ください。
ご返送の際は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・ご注文内容を同封していただき、下記住所宛に商品の発送をお願い致します。

【返送先】 

〒738-0512

広島県広島市佐伯区湯来町白砂向山20-10
寿マナック株式会社 宛
TEL:0120-833-217

3.商品の確認

弊社に商品が到着いたしましたら「商品到着」メールをお送りいたします。
その後、商品および同梱物が全て揃っているかなどを確認させていただきます。

4.返品受諾の連絡

返送商品の確認後、特に問題がなければ弊社より「返品受諾」の旨メールにてご連絡の上、ご返金手続きをいたします。